Сколько времени ты тратишь на тексты?
Когда я первый раз прихожу к клиенту и начинаю разбирать, на что уходит его рабочий день, почти всегда выясняется одно: огромный кусок времени съедают тексты. Письма, ответы клиентам, посты, описания. Люди тратят на это 2-3 часа в день — и даже не замечают, потому что привыкли.
Это 10-15 часов в неделю. Почти два рабочих дня — которые можно тратить на продажи, переговоры, развитие продукта.
ChatGPT не просто помогает писать быстрее. Он пишет лучше, чем большинство людей — если правильно объяснить задачу.
Сценарий 1: Коммерческое письмо клиенту
У одного клиента — производственная компания в Екатеринбурге — был менеджер по продажам, который тратил по 40 минут на каждое follow-up письмо после встречи. Садился, думал, переписывал. Когда показал ему этот промпт, он первые пять минут просто смотрел на экран: не верил, что так можно.
Промпт:
Ты опытный менеджер по продажам B2B. Напиши follow-up письмо клиенту после первой встречи. Контекст: мы встретились с директором производственной компании, обсудили автоматизацию их склада, он заинтересован но не принял решение. Тон — деловой, но тёплый. Объём — не больше 150 слов. Добавь конкретный следующий шаг.
Результат: готовое письмо за 10 секунд. Осталось подставить имя и отправить.
Сэкономлено: 35 минут. Умножь на 5 писем в день — это почти 3 часа.
Сценарий 2: Посты для Instagram/Telegram
Контент-план на месяц — это та задача, которую у клиентов обычно откладывают до последнего, а потом в панике делают за ночь. Или вообще не делают и постят хаотично.
Вот как это работает нормально:
Промпт:
Придумай 10 идей для постов в Telegram-канале про автоматизацию малого бизнеса. Аудитория — предприниматели 30-45 лет. Формат каждой идеи: цепляющий заголовок + одно предложение о чём пост. Стиль — практичный, без воды.
Потом берёшь любую идею и просишь написать пост полностью:
Напиши пост по идее №3. Объём — 150-200 слов. Начни с неожиданного факта или вопроса. В конце — призыв к действию.
Сценарий 3: Описания товаров для маркетплейсов
Был у меня клиент с небольшим магазином электроники на Wildberries. Говорит: "описания писал сам, занимало весь вечер, и всё равно конверсия так себе". Попробовали через промпт — за час переписали 20 карточек. Конверсия выросла.
Промпт:
Напиши продающее описание товара для Wildberries. Товар: беспроводные наушники Sony WH-1000XM5. Главные преимущества: шумоподавление, 30 часов работы, складывается в компактный чехол. Аудитория: люди которые работают в шумных офисах или часто летают. Объём: 80-100 слов. Используй буллеты для ключевых характеристик.
Главный принцип
В моей работе я всегда говорю клиентам одно: ChatGPT не знает твой бизнес — ты должен его обучить. Чем больше контекста даёшь, тем лучше результат.
Запомни формулу из прошлого урока: Роль + Задача + Контекст + Формат.
В следующем уроке разберём то, о чём мало кто говорит — как ChatGPT может читать и анализировать твои документы, договоры и таблицы. Это экономит не часы, а дни.
Попробуй прямо сейчас
Выбери один из трёх сценариев — тот что ближе к твоему бизнесу — и выполни его прямо сейчас:
Если у тебя есть Telegram-канал или страница в соцсети: Попроси ChatGPT придумать 5 идей для постов на следующую неделю. Используй промпт из сценария 2, подставив свою нишу.
Если продаёшь товары: Возьми любой товар и попроси написать описание по промпту из сценария 3. Сравни с тем что написано у тебя сейчас.
Если работаешь с клиентами: Вспомни последнее письмо которое писал клиенту больше 15 минут. Перепиши его задачу через промпт из сценария 1 — посмотри сколько времени займёт теперь.